检验任务重,检测人力不足,样品积压多,检验时间长,送检单位意见大,是多年来一直困扰省药监所的痼疾。为从根本上破解这一难题,药监所从2008年下半年开始着手开发设计并在实践中逐步完善了一套明确各科室职责任务,各岗位工作时限,对工作实行量化管理的综合管理办法,其中重点是建立检验量化管理系统,对检验及相关工作实行量化管理,个人的工作业绩,劳动报酬(合同制人员)与量化分数挂钩。
经过一年多的建设并经试运行,省药监所于今年3月1日正式启用该管理系统。该系统启用五个月来,取得了显著效果。一是工作效率明显提高。全所平均每月完成检验报告1212份,检验员每月人均完成检验报告67份,比实行量化管理前增加44%。二是检验员的积极性空前高涨,由过去的按部就班检测变为积极主动,自愿加班加点,甚至担心没有足够的任务,有时还出现检验员现争抢任务的现象。三是检验报告的质量明显提高。所有样品都需经系统按程序运行,所有检验报告的内容、原始记录等资料均完整、齐全才能被下一环节受理并计算分值。四是服务更加到位。为方便客户查询和监督,药监所的检验管理系统与广东兽药信息网和广东饲料信息网相联,为客户提供了快捷方便的检验状态网上查询方式,检验结束系统还自动发送手机短信通知客户。到今年七月底,药监所已全面清理了历年累积下来的积压样品。报批样品检测的最长时间已从过去的90多个工作日缩短为40多个工作日(兽药管理条例规定是90个工作日),大部报批分样品能在30个工作日内完成,得到企业和兽药饲料管理部门的好评。(摘选自:广东省农业信息网:http://www.gdagri.gov.cn/nyxw/zhyw/201008/t20100816_164853.htm)